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13.02.2018 // Renée Bäcker

Wenn Sie vor einem Upgrade auf OTRS6 stehen und die kostenlose Erweiterung QuickClose einsetzen, dann sollten Sie vor dem Update folgenden Befehl ausführen:

Ansonsten kommt eine Fehlermeldung bei der Nachbearbeitung der Artikel-Tabellen:

Cannot delete or update a parent row: a foreign key constraint fails

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