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OTRS in der "IT Administrator" (2/16)

25.05.2016 // Renée Bäcker

Es ist zwar nicht die ganz aktuelle Ausgabe vom IT-Administrator, aber in der Ausgabe 2/16 (Februar 2016) gibt es einen längeren Artikel von Dr. Holger Reibold.

Im Artikel Modulbauweise OTRS mit Add-ons aufgebohrt beschreibt Dr. Reibold einige OTRS-Erweiterungen, die die Funktionalität von OTRS verbessert. Neben den Erweiterungen der OTRS AG werden auch einige Erweiterungen genannt, die es auf OPAR gibt.

Auch Module von uns werden genannt, u.a. TicketChecklist in der Pro- und Community-Version und MultiSMTP. Die Nennung unserer Module freut uns natürlich sehr...

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